Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино бонусы | Казино NetEnt | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино приветственный бонус | Казино казино бонусы | Казино NetEnt | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино apk | Казино live ставки