Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоконтроль | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино прематч