Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino ios.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино обработка данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино спортивные ставки