Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | новое зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино прематч
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino скачать.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино казино играть на деньги | новое зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино прематч