Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино казино бонусы | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | как установить Казино | Casino casino odds
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или как установить Казино.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | Казино казино бонусы | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | как установить Казино | Casino casino odds