Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | казино Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском языке 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | казино Казино фриспины | Казино каталог игр | Казино обход блокировки | Казино обновить приложение | Казино спортивные ставки