Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино политика конфиденциальности | Казино авторизация | промокод Казино | Казино высокий RTP | Казино не открывается | казино Казино приложение | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино политика конфиденциальности | Казино авторизация | промокод Казино | Казино высокий RTP | Казино не открывается | казино Казино приложение | Казино букмекер