Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино авторизация | промокод Казино | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино не устанавливается | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | Казино авторизация | промокод Казино | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино не устанавливается | Casino casino ставки