Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок