Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.

Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино регистрация по телефону | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки

Написать на email

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.

Живой чат 24/7

Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или казино Казино приложение.

Управляющей компанией сайта Casino является:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Работа сайта регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.

Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:

• Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
• Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
• Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.

Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
3. Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
4. Ожидайте ответ за до 72 часов.

Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.

Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:

• Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.

Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.

Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.

Работает ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском 24/7.

Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.

Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.

Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.

Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино регистрация по телефону | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки