Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Casino casino app download | Casino casino ставки