Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино бесплатные вращения | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино букмекер
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино бесплатные вращения | Casino casino онлайн | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино букмекер