Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино казино бонусы | Казино каталог игр | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино казино бонусы | Казино каталог игр | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Casino casino odds