Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Казино последняя версия | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино последняя версия.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино казино промокод | слоты Казино на реальные деньги | Казино не открывается | Казино последняя версия | ставки Казино казино