Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Casino casino login | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Casino casino login | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино спортивные ставки