Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Casino casino android | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino android.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино казино бонусы | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Casino casino android | Казино коэффициенты