Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Casino casino онлайн | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино казино рабочее зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Casino casino онлайн | Казино казино рабочее зеркало | Casino casino мобильная версия | Casino casino ставки