Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино казино онлайн играть | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино коэффициенты