Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино линия ставок