Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском языке 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино бонус за установку | Казино букмекер