Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | регистрация Казино казино | Casino casino бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино последняя версия | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | регистрация Казино казино | Casino casino бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | как зайти на Казино | Казино последняя версия | ставки Казино казино