Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино казино бонус | Казино Sweet Bonanza | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино фрибет