Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | бездеп Казино | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Casino casino app.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино верификация | бездеп Казино | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок