Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино верификация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино на айфон | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино верификация | Casino casino фриспины | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино на айфон | Casino casino ставки