Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | как зайти на Казино | скачать Казино казино | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь как зайти на Казино или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как войти в Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | как зайти на Казино | скачать Казино казино | Казино киберспорт ставки