Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | Casino casino вход | Казино казино бонусы | Casino casino играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Casino casino betting
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино защита персональных данных | Casino casino вход | Казино казино бонусы | Casino casino играть | рабочее зеркало Casino casino | Casino casino app download | Casino casino betting