Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Casino casino ios.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино Gates of Olympus | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Casino casino odds