Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино Aviator | Casino casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино верификация | Казино бесплатные вращения | Казино Aviator | Casino casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино прематч