Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино программа лояльности | Казино джекпот | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино прематч
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино программа лояльности | Казино джекпот | как зайти на Казино | Казино на айфон | Казино прематч