Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки