Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | где найти зеркало Казино | Casino casino app | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино мой аккаунт | бездеп Казино | Казино казино играть на деньги | где найти зеркало Казино | Casino casino app | ставки Казино казино