Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | создать аккаунт Казино | Казино как получить бонус | Казино слоты | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Casino casino odds