Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: промокод Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | промокод Казино | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports