Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — ответ за пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | регистрация Казино казино | Казино приветственный бонус | Casino casino играть | Казино проверенное зеркало | Casino casino мобильная версия | Казино live ставки