Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино кэшбэк | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Казино прематч
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | Казино кэшбэк | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Казино прематч