Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | скачать Казино казино | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Казино верификация | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино обход блокировки | скачать Казино казино | Casino casino esports