Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Казино Aviator | Казино не открывается | Casino casino app download | Казино прематч

Электронная почта

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного решения.

Онлайн-чат 24/7

Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино не открывается или Casino casino app download.

Владельцем сайта Casino является:

• Компания: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Деятельность платформы ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.

Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:

• Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
• Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
• Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.

В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:

1. Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
2. Укажите имя пользователя и email регистрации;
3. Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
4. Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.

Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.

Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.

Через соцсети также доступна задать вопрос касательно обращениям.

Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.

Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.

Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.

Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.

Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.

Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Казино Aviator | Казино не открывается | Casino casino app download | Казино прематч