Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино приветственный бонус | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или скачать Казино на андроид бесплатно.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино приветственный бонус | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино на андроид бесплатно | Casino casino ставки