Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино играть бесплатно. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Casino casino бонус | Казино играть бесплатно | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино live ставки