Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино защита игроков | Казино обработка данных | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино казино играть | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино защита игроков | Казино обработка данных | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино казино играть | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки