Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Казино бонус за установку | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | создать аккаунт Казино | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | зеркало Казино казино | Казино бонус за установку | Казино live ставки