Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Casino casino скачать.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоисключение | Casino casino cookies | Казино приветственный бонус | Казино программа лояльности | Казино высокий RTP | Казино зеркало | Casino casino скачать | Казино киберспорт ставки