Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или Casino casino android.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино лимиты на ставки | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино обход блокировки | Casino casino android | Казино маржа ставки