Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | Казино проверенное зеркало | Казино на айфон | Казино маржа ставки