Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | Casino casino demo | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Casino casino demo. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | Казино cookie политика | Casino casino регистрация | Казино программа лояльности | Casino casino demo | Казино зеркало | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки