Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение для айфона | Казино фрибет
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | Казино альтернативная ссылка | Казино приложение для айфона | Казино фрибет