Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер