Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино casino скачать.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Aviator. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоконтроль | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино Aviator | Казино альтернативная ссылка | Казино casino скачать | Казино маржа ставки