Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино программа лояльности | Казино live casino | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и email для ответа. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино вход через соцсети | Казино программа лояльности | Казино live casino | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app download | Казино киберспорт ставки