Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино казино зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино live ставки